Charte de Monnaies à Valeur Historique

Bienvenue sur Monnaies à Valeur Historique ! 😊 Nous nous engageons à offrir à nos clients des monnaies et objets archéologiques authentiques, avec la plus grande transparence et rigueur dans toutes nos transactions. Cette charte définit nos principes et engagements envers vous.

1. Traçabilité et Transparence
Dans le cadre de notre lutte contre le trafic de biens culturels, la provenance de chaque article est rigoureusement vérifiée.
🔍 Tous les objets que nous proposons à la vente proviennent de sources sûres et certifiées. Les objets sont soit expertisés par nos soins, soit validés avec l’aide de confrères spécialisés en cas de doute. Nous vous encourageons à toujours vous informer sur la provenance des articles que vous achetez pour sécuriser votre collection.

2. Expertise et Certification
Tous nos articles sont certifiés authentiques à la suite d’une expertise réalisée par nos soins, en consultation avec des experts spécialisés lorsque nécessaire. Nous offrons un service d’expertise à distance à partir de 20 euros. Nous délivrons également des certificats d’authenticité pour les objets apportés à notre boutique, ou dans certains cas, à distance. De plus, nous proposons des services de photos HD et de fiches objets personnalisées, détaillant l’état de votre monnaie ou objet.

3. Garantie et Conformité
Nous garantissons l’authenticité de tous les produits que nous vendons. En cas de remise en question de l’authenticité d’un article par une autorité compétente, nous offrons une garantie de remboursement intégral pendant 10 ans. Cette politique assure à nos clients de pouvoir acheter en toute confiance.

4. Justificatifs d’Achat
Chaque article acheté sur notre site vous sera fourni avec une facture nominative et datée, émise par un vendeur professionnel (Siret : 903 547 438 00015).
📜 Nous vous conseillons de toujours conserver ce document pour toute question future. La facture est un élément clé de la sécurité de votre achat et nous vous encourageons à l’exiger à chaque transaction.

5. Engagement envers la qualité
Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients des objets numismatiques et archéologiques de qualité.
🏅 Nous veillons à ce que chaque produit soit en parfait état et pleinement conforme à sa description. En cas de doute sur l’état ou la provenance d’un article, nous effectuons les vérifications nécessaires pour vous assurer la meilleure qualité d’achat.

6. Service Clients et Assistance
Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité à chaque étape de votre expérience avec Monnaies à Valeur Historique.
🤝 Pour toute question, besoin d’assistance ou d’information supplémentaire, notre équipe est disponible pour vous guider et vous aider à faire un achat éclairé.

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